Jeder Kontakt.
Jede Chance.
Firmen, Ansprechpartner, Gespräche, Aufgaben und Verkaufschancen an einem Ort. Wiedervorlagen erinnern dich, die Pipeline zeigt, was offen ist, und Anfragen von deiner Website landen direkt im CRM.
Tagesübersicht der fälligen Aufgaben, montags bis freitags
Datenauskunft je Kontakt auf Knopfdruck
Zeilen je CSV-Import, mit Probelauf
Änderungsprotokoll mit altem und neuem Wert
Was CRM für dich erledigt.
Firmen und Kontakte
Kunden, Interessenten und Partner mit Ansprechpartnern, ein Hauptansprechpartner je Firma. Doppelte Namen und Adressen fallen beim Speichern auf.
Chronik
Anrufe, Termine, Mails und Notizen. Die Chronik einer Firma zeigt auch alles, was bei ihren Ansprechpartnern und Verkaufschancen steht.
Aufgaben und Wiedervorlagen
Mit Fälligkeit, Priorität und Erinnerung auf die Minute. Morgens kommt eine Übersicht über Überfälliges und heute Fälliges.
Pipeline
Verkaufschancen als Kanban mit eigenen Phasen und Wahrscheinlichkeiten. Summe und gewichtete Summe je Spalte, Verlustgrund bei verlorenen Deals.
Anfragen aus Formularen
Formulare deiner Website, auch LSM Forms, schicken Anfragen in eine Eingangsliste. Du übernimmst sie als Kontakt, Aktivität und auf Wunsch als Aufgabe.
Datenschutz eingebaut
Herkunft und Werbe-Einwilligung je Kontakt, Datenauskunft als Datei, automatische Löschung archivierter Kontakte nach einer Frist, die du festlegst.
Import und Export
CSV wie aus Excel: Spalten werden am Namen erkannt, ein Probelauf zeigt Fehler, bevor etwas gespeichert wird.
Änderungsprotokoll
Jede Änderung an Firmen, Kontakten und Verkaufschancen mit Zeitpunkt, Person, altem und neuem Wert.
CRM in Bewegung.
Echte Bildschirme aus lsmone, mit Beispieldaten des Demo-Betriebs Werkhaus Lindenau.
Ohne Ton, jeder Text ist eingeblendet.
So sieht CRM aus.
ÜbersichtVom ersten Klick bis zum Ergebnis.
Anfrage kommt rein
Über das Website-Formular in die Eingangsliste.
Kontakt übernehmen
Mit Firma, Aktivität und Einwilligung.
Nachfassen
Aufgabe mit Wiedervorlage, Gespräch in der Chronik.
Abschließen
Verkaufschance durch die Pipeline bis „Gewonnen“.
Läuft allein. Zusammen läuft mehr.
CRM funktioniert für sich. Buchst du weitere Module dazu, teilen sie sich Kunden, Projekte und Zeiten.
Support
Support und CRM teilen sich eine Firmenliste. Neue Kunden legst du nur einmal an.
Projekte
Gewonnen? Das Projekt legst du für dieselbe Firma an, der Kunde bekommt seinen Zugang.
Social
Social arbeitet auf derselben Firmenliste. Jede Kundenfirma bekommt ihren eigenen Redaktionskalender.
Verwaltung
Benutzer, Rollen und Rechte pflegst du einmal für alle Module. Zwei-Faktor-Anmeldung und Änderungsprotokoll sind immer dabei.
CRM für unterwegs.
Kontaktdaten, Zuständigkeit und Herkunft eines Kontakts unterwegs nachschlagen, etwa direkt vor dem Termin beim Kunden.
Gut zu wissen.
Ja, als CSV. Spalten wie Firma, Vorname, Nachname, E-Mail oder Werbe-Einwilligung erkennt lsmone am Namen. Der Probelauf zeigt vorher, was übernommen wird.
LSM Forms und jedes Formular, das Anfragen per Webhook schicken kann. Jede Quelle bekommt einen eigenen Schlüssel.
Nein. Das CRM ist nur für dein Team. Löschen und Exportieren sind dem CRM-Admin vorbehalten.
Ein Klick am Kontakt erstellt die Auskunft mit allen Aktivitäten, Aufgaben, Verkaufschancen und dem Änderungsverlauf.
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